Hur loggar jag in på Remember Flex

Du behöver logga in för att komma åt dina löner, kreditkort och personlig ekonomi. Men vilken tjänst använder du egentligen? Remember Flex logga in kan betyda flera olika saker. Det finns Paychex Flex för lönehantering och re:member för kreditkort. Båda använder olika sätt att låsa dörren (ganska irriterande faktiskt). Det här gör det viktigt att veta vilket system du använder och hur du loggar in på rätt sätt.

Inloggning handlar inte bara om att komma in i systemet. Det handlar också om säkerhet. Din personliga och ekonomisk information behöver skyddet. En felaktig inloggningsmetod kan öppna dörren för bedragere. Därför visar vi dig hur du loggar in säkert på båda plattformarna.

Hur du loggar in på re:member på rätt sätt

Re:member är en svensk kreditkortstjänst från Entercard. Du loggar in genom appen eller på Mina Sidor webbportalen. Sverige använder primärt BankID för säker inloggning, och re:member är inget undantag. Här är stegen du följer för att komma in i ditt konto.

Öppna re:member-appen eller gå till Mina Sidor på webben. Du ser en inloggningsskärm med texten "Logga in med BankID". Klicka på det alternativet. Då öppnas din BankID-app automatiskt. Skriv in din BankID-kod och bekräfta. Om allt fungerar är du inne på några sekunder.

Ibland krånglar det. Då kan det bero på flera saker. Din BankID-app kanske är för gammal. Uppdatera den från App Store eller Google Play. En dålig internetanslutning kan också skapa problem. Byt till ett starkt wifi-nätverk och försök igen. Om det fortfarande inte fungerar starta både appen och telefonen på nytt.

Vad gör du om du glömde lösenordet? Re:member använder BankID, så du behöver ingen separat kod att komma ihåg. Om du inte kan öppna BankID kontaktar du din bank direkt. De kan låsa upp kontot för dig. Entercards support kan också hjälpa till genom telefon eller e-post.

Hur du loggar in på Paychex Flex

Paychex Flex är en lönehanteringssystem från USA. Du loggar in helt annorlunda här jämfört med re:member. Här behöver du ditt användarnamn, e-post och lösenord. Gå till PaychexFlex.com och ange dina uppgifter i rutorna.

Systemet kan även be dig svara på en säkerhetsfråga som du valde när du registrerade kontot. Det kan vara något som "Vilken var din första husdjurs namn?" Du ska svara exakt som du gjorde när du skapade kontot med rätt stavning och stora bokstäver.

Du kan också logga in via mobilappen för iPhone eller Android. Öppna appen och ange samma användarnamn och lösenord. Efter inloggning ser du din löneöversikt, arbetstider och annan jobbinformation.

Glömde du användarnamnet? Klicka på länken "Forgot Username or Password" på inloggningssidan. Ange den e-postadress som är kopplad till kontot. Paychex skickar en länk till din e-post för att återställa uppgifterna. Kontrollera din skräppostmapp om e-posten inte syns på fem minuter.

Säkerhet när du loggar in vad du bör veta

Din ekonomiska information är värd att skydda. Både Paychex Flex och re:member använder tvåfaktorsautentisering. Det betyder att du måste bekräfta inloggningen på två olika sätt. Det gör det mycket svårare för hackare att komma in i ditt konto.

Re:member använder BankID som första skydd. BankID är redan en form av tvåfaktorsautentisering eftersom du behöver din PIN-kod. Paychex Flex använder säkerhetsfrågor tillsammans med lösenordet. Det är en annan typ av skydd men också effektivt.

Skapandet av ett starkt lösenord är din viktigaste uppgift för Paychex Flex. Använd minst 12 tecken. Blanda stora bokstäver, små bokstäver, siffror och specialtecken som ! eller #. Ungefär så här: "MinLösen2024!Säker". Aldrig ditt namn, födelsedag eller något lätt att gissa.

Använd aldrig samma lösenord på flera webbplatser. Om en plats blir hackad kan bedragare försöka logga in på alla dina andra konton. Eftersom de redan har lösenordet. En lösenordshanterare som Bitwarden eller 1Password sparar alla dina lösenord säkert på ett ställe.

Svara på säkerhetsfrågor med svar som bara du vet. "Vilken var din första husdjurs namn?" svara med ett namn från din barndom som ingen annan vet. Aldrig något som finns på Facebook eller andra sociala medier. Du kan också ge ett falskt svar om det är lättare att komma ihåg bara så länge du är konsekvent.

Dela aldrig dina inloggningsuppgifter med någon. Inte med vänner. Inte med familj. Inte ens företagets IT-support kommer att fråga om ditt lösenord. Om något känns konstigt när du loggar in stanna och kontakta supporten först. Det är bättre att vänta än att bli utsatt för ett bedrageri.

Vad gör du när inloggningen inte fungerar

Ibland vägrar systemet att släppa in dig. Det kan bero på många saker. Här är de vanligaste problemen och hur du fixar dem snabbt och enkelt.

Du glömde lösenordet för Paychex Flex: Klicka på "Forgot Username or Password". Ange din e-post. Du får en återställningslänk inom några minuter. Kontrollera skräppostmappen om inget kommer fram.
Du kan inte öppna BankID på re:member: Uppdatera BankID-appen från App Store eller Google Play. kontrollera att du har internet. starta telefonen på nytt och försök igen.
Du byt telefonnummer och kan inte logga in: Använd datorn istället för mobilen. På vissa plattformar kan du välja "Logga in med e-post" istället för telefonnummer. Ange din gamla e-postadress och följ instruktionerna.
Systemet säger att ditt lösenord är felaktigt: Kontrollera att Caps Lock inte är på. Se till att du inte har extra mellanslag före eller efter lösenordet. Lösenord är känsliga för det.
Du får felmeddelandet "Kontot är låst": Detta händer ofta efter flera misslyckade försök. Vänta 15-30 minuter och försök igen. Om det inte fungerar kontaktar du kundtjänsten direkt.

För Paychex Flex kan du kontakta supporten genom Live Chat på webbplatsen. Klicka på hjälpikonen längst ner till höger. Du kan också ringa 833-299-0168. De är öppna på vardagar mellan 07:00 och 20:00 Eastern Time.

För re:member kontaktar du Entercards kundtjänst via telefon eller e-post. Du hittar kontaktinformationen i appen eller på webbplatsen. De hjälper till snabbt om något inte fungerar.

Om du byt lösenord nyligen men glömde det nya redan använder du återsällningsfunktionen igen. Du kan ändra lösenord hur många gånger du vill. Ingen begränsning på det.

Vad du gör om du byt telefonnummer

Ett telefonnummerbyte kan skapa problem med inloggningen. Särskilt om verifikationskoder skickas till SMS. Det gamla numret kommer inte att fungera längre.

Logga in från en dator istället för din telefon om möjligt. Där kan du ofta välja, att logga in med e-post eller användarnamn istället. Gå sedan in i dina kontouppgifter och uppdatera telefonnumret.

Re:member använder BankID som skydd, så ett nytt telefonnummer spelar mindre roll där. Du loggar fortfarande in med din BankID-app. Men kontakta Entercard för att uppdatera dina uppgifter i systemet ändå.

För Paychex Flex kan du uppdatera ditt telefonnummer direkt i kontoinställningarna när du är inloggad. Om du inte kan komma in använder du e-postadressvägen för att återställa allt.

Var du hittar hjälp när ingenting fungerar

Paychex Flex support: Webbaserad chat via PaychexFlex.com, telefon 833-299-0168 eller e-post genom webbplatsen. Svar vanligtvis samma dag.

Re:member support: Telefon, e-post eller in-app chat. Du hittar det på Mina Sidor eller i appen. Entercards support svarar ofta samma dag på vardagar.

Allmän säkerhetstips: Om du tror att ditt konto är hackad ändrar du lösenordet omedelbar och kontaktar supporten. Rapportera också misstänkt aktivitet till din bank.

Inloggning är dörren in till din ekonomi och arbetsinformation. Ta det på allvar. Använd BankID när det finns. Skapa starka lösenord. Dela aldrig dina uppgifter. Och om något inte fungerar frågar du supporten. Det är därför de finns där.